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PURGA DE BLOQUEOS

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Fuente:sacisoft.com

Si al ingresar a algún documento o registro en el ERP se muestra un error como el siguiente, donde se indica la palabra LOCKS o Bloqueo

Se debe ingresar al módulo de Administración del Sistema/Procesos/Purga de Bloqueos:

En esta pantalla se debe seleccionar el bloqueo a purgar y presionar el botón Purgar:

Posteriormente el usuario podrá editar el registro de forma normal.

Se recomienda correr esta purga con un usuario administrador, pues los usuarios “normales” sólo pueden purgar los bloqueos generados por ellos mismos, mientras que el usuario administador puede purgar cualquier bloqueo independientemente del usuario que lo generó.

NOTA: Esta opción del ERP, se debe utilizar con precacución, ya que si se purga el bloqueo de un usuario activo, le cerrara la pantalla en la que está trabajando en ese momento el usuario; por lo tanto el administrador debe fijarse bien a que usuario y documento purgar según la llave.

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