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Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte técnico y poder atender mejor a nuestros clientes, utilizamos un sistema de ticket de soporte. A cada solicitud de soporte técnico se le asigna un número de ticket único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea.

Para su información proporcionamos archivos completos y la historia de todas sus solicitudes de soporte técnico. Se requiere una dirección de correo electrónico válida  para enviar un ticket.

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